Пользователем библиотеки может стать любой желающий. Запись в Центральную районную библиотеку пользователя осуществляется по предъявлению паспорта с пропиской в Ракитянском районе.

При записи в библиотеку необходимо заключить Договор пользования услугами МУК «ЦБС Ракитянского района» и дать Согласие на обработку персональных данных.

Вторник, четверг, суббота, воскресенье: с 8:00 до 21:00, без перерыва.

Понедельник, среда, пятница: с 8:00 до 19:00, без перерыва.

Сервис позволяет читателям продлить срок пользования книгами и журналами в удаленном режиме.

Срок выполнения заявки — 1 день.

В течение этого срока на адрес электронной почты, который Вы указали при заполнении формы, поступит сообщение о продлении срока пользования литературой.

Внимание! Срок возврата книги считается продленным только тогда, когда Вы получили от нас соответствующее подтверждение по e-mail.

Напоминаем: книги и журналы выдаются на дом во временное пользование на 15 дней.

Срок пользования изданиями можно продлить лично при посещении библиотеки.

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму.

Справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений.

 Предоставляемые услуги:

• библиографические списки литературы (не более 10-ти названий);
• полное библиографическое описание запрашиваемого документа;
• сведения о наличии документа в библиотеках;
• сведения о конкретном факте, событии (даты, имена, определения терминов и т.п.).

Виртуальная справочная служба принимает не более десяти запросов в день на русском языке.

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

 Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

• заданные некорректно;
• связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
• коммерческого и посреднического характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо, об услугах сторонних организаций и т.п.);
• развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);
• запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т.д.).

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму.

Справочная служба, оказывающая консультативную и практическую помощь библиотекарям в удаленном режиме. Виртуальные методические консультации направлены на максимально оперативное и полное удовлетворение информационных запросов от профессионалов библиотечной деятельности.

Максимальный срок выполнения запроса – 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.

• выходящие за рамки компетенции специалистов МУК «ЦБС Ракитянского района»;
• сформулированные некорректно;
• развлекательного характера (решение кроссвордов, ответы на вопросы викторин, интеллектуальных игр и т.п.);
• связанные с предоставлением информации коммерческого характера;

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму.

Пользователь библиотеки может заказать необходимую литературу из фондов Белгородской государственной универсальной научной библиотеки.

Электронная доставка документов (далее ЭДД) дает возможность заказать электронную копию печатных документов из фондов Белгородской государственной универсальной научной библиотеки.

 Правила оформления заказа по МБА и ЭДД

При оформлении заказа пользователю необходимо в библиотеке заполнить карточку заказа.

При заполнении карточки пользователю следует указать сведения о себе (имя и фамилию, адрес и телефон) и сведения о заказываемом документе (наименование книги, журнала или статьи, год выпуска, номер).

 Сроки исполнения заказа

Заказ обычно выполняется в течение двух недель – 1 месяца. Иногда библиотеки сообщают о невозможности выполнить заказ, об этом незамедлительно сообщается пользователю. Информацию о заказанном документе можно получить у специалистов библиотек по телефонам и электронной почте.

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму.

Сервис позволяет всем желающим задать вопрос библиотекарю-юрисконсульту Центра правовой информации.

Бесплатно в сжатые сроки в электронном письме вам будет предложена определенная последовательность рекомендуемых действий для решения обозначенной проблемы со ссылкой на законодательные акты.

В случае если понадобятся дополнительные сведения или документы, общение с юрисконсультом может продолжиться непосредственно в библиотеке.

Чтобы воспользоваться услугой, заполните форму.